Відвідуваність падала
За останні три місяці переходів із Google було вдвічі менше, ніж роком раніше. Сторінки послуг здебільшого не потрапляли навіть на другу-третю сторінку пошуку, а 17 статей блогу конкурували з ними за ті самі запити.
Станом на 28 жовтня 2026
VILIDA: наш підхід та результати за перший місяць
У цьому звіті — уся робота для стоматології VILIDA на Оболоні за перший місяць: доопрацювання сайту, сторінки послуг і блог, SEO, реклама в Google Ads і картка клініки в Google My Business. З чого ми почали, що змінили і що вже показують дані Google. Наприкінці — план наступних робіт, питання до клініки й одне важливе прохання.
Перш ніж щось змінювати, ми провели повний аудит сайту: подивилися, як він відкривається в пацієнтів на телефоні, як його бачить Google, що відбувається з відвідуваністю і чи все гаразд із безпекою. Під час аудиту ми виявили на сайті технічні помилки: сторінки повільно відкривалися на телефоні, частина посилань вела на сторонній сайт казино, а відвідуваність із Google знижувалася.
Найкраще це видно на графіках нижче. Влітку 2025 року сайт отримував із Google близько 22 переходів на день, а влітку 2026-го — лише 9–10, тобто вдвічі менше. Так само знижувалися й покази в пошуку: з 4–5 тисяч на день до 2,5–2,9 тисячі. Найбільше втратив блог — приблизно три чверті показів, а за основними комерційними запитами сайт стояв на 60–80 місцях, де його практично ніхто не бачить.
Середнє за день у кожному місяці за даними Google Search Console. Дні, коли покази штучно роздували боти, не враховано. Виділено жовтень 2026 року — перший місяць, протягом якого на сайті вже йшли наші роботи; жовтень — за неповний місяць, до 26 числа.
За останні три місяці переходів із Google було вдвічі менше, ніж роком раніше. Сторінки послуг здебільшого не потрапляли навіть на другу-третю сторінку пошуку, а 17 статей блогу конкурували з ними за ті самі запити.
Головна набирала в Google PageSpeed 53 бали зі 100, а перший екран на телефоні зʼявлявся аж за 17,5 секунди. Одна з причин — захисна капча вагою 2,2 МБ, яка вантажилася на кожній сторінці, навіть коли форму ніхто не заповнював.
Сайт працював на застарілій версії PHP 7.4, сім плагінів мали відомі вразливості, а чотири архіви сайту разом із базою даних лежали у відкритому доступі. Через приховану форму на сторінці «Відгуки» на сайт надійшло 3 325 спам-коментарів.
У Google-картці клініки кнопка запису вела на старий домен vilida.in.ua, який перехопили й перетворили на сайт казино; ще чотири посилання на нього стояли на самому сайті. Картка філії на Борщагівці мала статус «Закрито назавжди».
На всіх сторінках, навіть службових, примусово стояла вказівка «індексувати», тож у пошук потрапляло зайве. В англійській версії 70 зі 110 сторінок мали зламані мета-теги, а частина сторінок дублювала одна одну.
На більшості сторінок англійської версії замість англійського тексту стояв український. Іноземний пацієнт і Google бачили неперекладений сайт, а ціни в різних мовних версіях не збігалися між собою і з прайсом.
Мало сигналів довіри для медичного сайту. Автором усіх статей був указаний «admin», на сторінках лікарів не було жодного документа про освіту, а розмітка клініки для Google була неповною. Для сайтів про здоровʼя Google особливо уважно перевіряє, хто стоїть за інформацією, тож це прямо стримувало позиції.
Технічні роботи пацієнт майже не помічає, але саме від них залежить, чи швидко відкривається сайт, чи він захищений і як його оцінює Google. Тому ми почали з них — і з найбільш помітного для відвідувача: швидкості на телефоні.
Капча тепер вантажиться лише тоді, коли людина починає заповнювати форму, а не на кожній сторінці. Стилі й скрипти теми кешуються браузером, а зображення першого екрана стиснуто й підготовлено для телефонів. Завдяки цьому головна відкривається в рази швидше.
Сайт переведено з PHP 7.4 на сучасну PHP 8.3 без купівлі нових ліцензій: код плагінів, які на новій версії падали, ми акуратно адаптували вручну. Оновили 12 плагінів, серед них сім із відомими вразливостями, і прибрали з відкритого доступу архіви з базою даних. Коментарі, через які йшов спам, вимкнено, 3 325 спам-коментарів видалено, а справжні відгуки пацієнтів збережено.
Ми зняли примусову вказівку індексувати все підряд, виправили мета-теги англійської версії й налаштували службові підказки для Google: яка сторінка основна (canonical) і як повʼязані між собою мовні версії (hreflang). Для 281 сторінки написали власні заголовки й описи для пошуку замість автоматичних, а службові сторінки на кшталт політики конфіденційності прибрали з пошуку.
25 протермінованих акцій і сторінки-дублі (корекція прикусу, професійна гігієна, відбілювання, вініри й вкладки, терапія, статті-двійники послуг) тепер постійним перенаправленням 301 ведуть на актуальні сторінки. Так вони більше не розпорошують позиції, а накопичена ними історія в Google переходить до основних сторінок.
Усі посилання на перехоплений домен прибрано з сайту. Кнопка запису в Google-картці клініки тепер веде на нову сторінку онлайн-запису на vilida.ua, а заявки, що приходять із картки, видно в аналітиці окремо.
Зʼявилася сторінка онлайн-запису трьома мовами: пацієнт обирає лікаря, послугу, дату й час, причому лікарі підбираються під обрану послугу, а час, що вже минув, вибрати не можна. Після відправки показується вікно «Дякуємо». Заявки тепер правильно рахуються в Google Analytics 4 і Google Ads — раніше записи з російської та англійської версій потрапляли в статистику як «зворотний дзвінок».
На телефоні знову можна збільшувати сторінку жестом, для програм екранного читання додано орієнтири, усі кнопки й віджети працюють із клавіатури, а сторінки ніде не прокручуються вбік.
На всіх сторінках тепер один основний номер 067 465 06 00 і одна пошта info@vilida.ua. Замість картинки з картою стоїть жива карта Google із кнопкою «Прокласти маршрут». Філію на Борщагівці, яка не працює, з сайту прибрано.
Щоб сайт виглядав цілісно, а сторінки було легко читати, ми створили для VILIDA власний дизайн-кіт — набір готових блоків, із яких збирається кожна сторінка послуги й кожна стаття блогу. Завдяки йому всі сторінки оформлені однаково охайно, у фірмових кольорах клініки, а нові сторінки можна робити швидко і без помилок верстки.
Перший екран із банером на обох версіях майже однаковий, тож показуємо те, що під ним. Натисніть на знімок, щоб відкрити всю сторінку.
Суцільний текст на всю ширину екрана, ціни — наприкінці сторінки, після питань і відповідей.
Текст у зручній колонці, поруч — ціна «від», кнопка запису й зміст сторінки; далі короткі блоки: кому підходить, ціни, етапи, «до і після», лікарі, питання й відповіді.
Тут оновили й перший екран — назву та обкладинку статті, тому показуємо сторінку від початку. Стара версія — з копії сторінки у веб-архіві від 11 червня 2026.
Суцільний текст: підзаголовки не виділені, у тексті немає зображень, автора не вказано.
Автор і рецензент — лікарі клініки, дата оновлення й час читання, «Коротко» про головне, зміст статті, ціна «від» і запис; далі — розділи з ілюстраціями, джерела під медичними цифрами, питання й відповіді.
Власний віджет відгуків Google. Замість стороннього віджета Trustindex ми зробили власний — у стилі сайту. Він показує справжні відгуки пацієнтів мовою оригіналу, середню оцінку й кількість відгуків, щодоби сам оновлює дані з Google, працює трьома мовами і зручний навіть із клавіатури. Віджет стоїть на головній, сторінках послуг і лікарів та на сторінці «Відгуки»; зараз у Google 125 відгуків клініки із середньою оцінкою 4,7.
Ось цей віджет — той самий код, що працює на сайті, з відгуками станом на 29 жовтня 2026. Відгуки можна гортати стрілками.
Розмітка (schema.org) — це службовий опис сторінки, якого відвідувач не бачить, а Google читає, щоб зрозуміти, що це за клініка, де вона, хто лікарі й хто написав текст. Для медичних сайтів це особливо важливо: Google ретельно перевіряє, чи інформацію про здоровʼя дають справжні фахівці.
Раніше англійська версія сайту здебільшого показувала український текст, а російська й англійська розходилися з українською в цінах і фактах. Тепер кожна сторінка сайту має повноцінні українську, російську й англійську версії, які кажуть одне й те саме.
Це відкриває сайт для іноземних пацієнтів і для англомовних запитів у Києві, а Google бачить три узгоджені мовні версії замість напівперекладеного сайту.
Окрім послуг і блогу, ми переробили всі основні сторінки сайту — ті, з яких пацієнт зазвичай починає знайомство з клінікою. Кожна з них тепер зібрана на новому дизайні й працює трьома мовами.
Змінили дизайн головної сторінки й головного банера на першому екрані: тепер це «Стоматологія на Оболоні» з адресою, графіком, парковкою й кнопками запису та дзвінка. Замість слайдера застарілих акцій, каруселі зі старими коментарями й довгого SEO-тексту — картки послуг, ціни з прайсу, відгуки Google, вісім відповідей на часті питання (зокрема про парковку, вихідні й знижки) і пояснення, як дістатися до клініки. У пошуку головна тепер називається «Стоматологія Оболонь, Київ».
Вступ і принцип лікування, картки з фактами про клініку, галерея «Клініка зсередини» з власних фото, розповідь про те, як ми лікуємо, лікарі, ліцензія й документи, які можна переглянути в повному розмірі.
Один номер телефону, жива карта Google, кнопка маршруту й графік роботи. Номери телефонів не розриваються посеред рядка на жодному екрані, а кнопки зручно натискати пальцем.
Актуалізували ціни на послуги: на сторінках послуг замінили 27 застарілих цін, у російській та англійській версіях додали відсутні позиції й оновили старі ціни, внесли нові позиції від клініки — елайнери й синус-ліфтинг — і нову ціну консультації. Тепер усі 97 позицій прайсу зібрано на одній сторінці з поділом на напрями — однаково трьома мовами, а сторінки послуг і головна беруть ціни з цього самого прайсу.
Переробили розділ і наповнили його новими кейсами: замість довгої стрічки дрібних фото — сітка кейсів із великим повзунком «до і після», який можна тягнути пальцем, і фільтр за напрямом. Описи старих кейсів виправили, нові додали — зараз на сторінці 26 кейсів трьома мовами.
Повний перелік напрямів і послуг клініки з переходами на кожну сторінку — зручна точка входу і для пацієнта, і для Google.
Додали інформацію про головного лікаря Олексія Вахтіна — хірурга-імплантолога й щелепно-лицевого хірурга з понад 20-річним досвідом: розповідь про його досвід і методики (All-on-4, All-on-6, кісткова пластика, синус-ліфтинг); він також рецензує статті блогу. На сторінках усіх лікарів спеціальність — одразу під іменем у першому екрані, теги «Лікар допоможе», портрети в єдиному форматі й перекладені картки. Скани сертифікатів і посвідчень, які надіслала клініка, ми обробили в єдиному стилі й додали на сторінки семи лікарів із восьми — їх можна переглянути в повному розмірі.
Ліцензія й чинний публічний договір. Ця сторінка, як і «Політика конфіденційності», доступна за посиланнями, але не займає місця в пошуку.
462 зображення сайту отримали зрозумілі назви, а на сторінках — описи (alt) мовою сторінки, тож Google розуміє, що на них. Додано 30 нових реальних фото клініки й понад 140 кадрів до статей блогу: схеми, справжні кейси клініки й реалістичні знімки без тексту в кадрі, тому один набір працює для всіх трьох мов.
Сторінки послуг — головне, що приводить пацієнтів із пошуку, тому на них припала основна частина роботи. Для кожної ми розібрали, як саме люди шукають цю послугу, подивилися на сильних конкурентів і написали зрозумілий текст: ціни з прайсу, кому підходить лікування і коли ні, як воно проходить по етапах, відповіді на часті питання, реальні фото й посилання на сусідні послуги.
Усього на новому кіті — 10 напрямів і 63 сторінки. 12 із них ми створили з нуля під запити, за якими пацієнти шукали клініку, а на сайті не було відповідної сторінки. Кожна сторінка працює українською, російською й англійською.
Після запуску ми продовжуємо доглядати за сторінками: на шести сторінках ортодонтії вирівняли строки лікування за даними досліджень і кейсами клініки, на пʼять сторінок лікування додали ізоляцію зуба кофердамом, а зі сторінок послуг поставили посилання на нові статті блогу на ту саму тему.
Блог приводить людей, які ще тільки шукають відповідь на своє питання, і саме тут клініка може показати свою експертизу. Старі статті ми не видаляли, адже вони вже мали історію в Google: переписали їх на тих самих адресах під те, що пацієнти справді шукають, і додали нові. Кожна стаття тепер має автора й рецензента — лікарів клініки, джерела під медичними цифрами, власні ілюстрації, посилання на відповідні послуги і три мовні версії.
Статті, які забирали в сторінок послуг ті самі запити, ми переписали під суміжні питання пацієнтів, а три старі статті, раніше обʼєднані зі сторінками послуг, повернули окремими статтями на нові теми — так вони не конкурують із послугами, а приводять нових читачів. Сторінки послуг і статті тепер посилаються одна на одну, а наприкінці кожної статті стоїть помітне нагадування, що матеріал не замінює консультацію лікаря.
Перша хвиля плану — 20 статей, що конкурували з послугами, — уже вся на сайті. Далі пішли теми з найбільшим попитом у напрямах, на яких зосереджена клініка: брекети, елайнери й імплантація. У статтях про ці теми — справжні кейси клініки, строки лікування з цих кейсів і наочні кадри, як виглядає норма і коли варто до лікаря, щоб пацієнт міг порівняти зі своєю ситуацією.
Окрім роботи із самим сайтом, ми розмістили банери VILIDA в шапці 12 новинних сайтів — на всіх їхніх сторінках, і на компʼютерах, і на телефонах. Кожен банер створено окремо під дизайн конкретного сайту: він не схожий на набридливу рекламу, а виглядає як охайна частина сторінки, з реальними фото клініки, лікарями, цінами з прайсу, графіком роботи й кнопкою запису. Усі банери ведуть на vilida.ua.
Нижче — ті самі живі банери, що працюють на сайтах, з анімацією й посиланнями. Під кожним можна розгорнути знімок шапки сайту і побачити, як банер виглядає на своєму місці.
Анімований банер у шапці новинного сайту: три сцени змінюють одна одну — клініка на Оболоні з 2012 року; елайнери, брекети й імпланти; графік щодня з 10 до 19. Поруч — телефон і кнопка запису.

Карта Google з міткою клініки повільно відʼїжджає від Оболоні до всього Києва: читач бачить, де саме клініка і що вона поруч.

Слайд-шоу справжніх фото клініки: фасад, лікування під мікроскопом, гігієна, реставрація.

Стрічка з пʼяти лікарів Оболоні з іменами й спеціальностями — банер знайомить із командою.

Табло, що перегортає шість послуг із цінами з прайсу клініки.

Живий годинник за київським часом показує, чи відчинена клініка зараз і коли можна прийти; поруч фото фасаду.

У рядку пошуку самі набираються «стоматологія оболонь», «брекети оболонь», «імплантація оболонь», і першим результатом зʼявляється ViLiDA з фото клініки й лікарів.

Квиток-запрошення з фото клініки, адресою, годинами й послугами та відривним корінцем «Записатися».

Полароїди зі справжніми фото клініки й лікарів, підписані від руки.

«Чат» із частими питаннями пацієнтів і відповідями клініки: адреса, години, брекети й елайнери, імплантація, запис.

Міні-підбір: болить зуб, криві зуби чи немає зуба — і відповідь, яке лікування в клініці допоможе. Українські сторінки сайту ведуть на українську версію vilida.ua, російські — на російську.


Картка в Google Картах — перше, що бачить людина, яка шукає стоматологію поруч: адреса, графік, відгуки, фото й кнопки дзвінка, маршруту та запису. Картку клініки ми ведемо постійно: регулярно публікуємо новини й кейси клініки, оновлюємо фото, послуги й товари, працюємо з відгуками. Крім того, ми провели повний аудит картки й виправили те, що заважало їй показуватися за запитом «стоматологія Оболонь».
З середини вересня в картці вийшло 16 публікацій: знайомство з головним лікарем і командою, кейси повної реабілітації на імплантах All-on-6 і ортодонтичного лікування, лікування під мікроскопом, брекети, імплантація й пропозиції клініки.
Картку регулярно поповнюють свіжими фото й відео клініки, лікарів і робіт — зараз їх 56. Для Google це сигнал, що картка жива й актуальна, а пацієнт ще до візиту бачить, куди прийде.
Перелік послуг і категорій розширено, додано товари з описами. Ми звірили все з прайсом сайту: у картці 41 послуга, а ціни там, де вони вказані, — лише з актуального прайсу; серед категорій — хірург-стоматолог, ортодонт, ортопед, гігієніст, дитячий стоматолог і стоматологічний рентген.
Новий опис картки — про сімейну стоматологію на Оболоні з 2012 року: лікування під мікроскопом, імплантація на системах Straumann, BioHorizons, MegaGen і Bauers, брекети й елайнери, дитячий прийом, лікування уві сні, власні КТ, ОПТГ і ТРГ, гарантія й графік роботи.
У картці лишився один основний номер 067 465 06 00 і графік щодня з 10 до 19. Посилання на сайт тепер позначене, тож в аналітиці окремо видно, скільки людей переходить саме з картки.
Закупили 12 відгуків для картки в Google Картах. Відповідаємо на всі нові відгуки, а також написали виважені відповіді на шість давніх негативних відгуків 2018–2024 років, на які раніше не було відповіді.
Порівнюємо 41 день з початку роботи з карткою (15 вересня — 25 жовтня) з таким самим періодом перед ним (5 серпня — 14 вересня). Дані — з Google Business Profile.
За даними Google Business Profile: скільки разів за день картку клініки показували в Google Картах і в Пошуку. Виділено вересень і жовтень 2026 року — місяці, коли з карткою вже працювали.
Що далі з карткою. Показів стало вдвічі більше, але дзвінків і переходів на сайт поки стільки ж, скільки й раніше. За запитом «стоматологія Оболонь» картка в Google Картах ще не в першій десятці, причому вище неї стоять і клініки з нижчою оцінкою та меншою кількістю відгуків: Google вважав картку VILIDA менш відповідною запиту через неточні категорії, опис і послуги. 27 жовтня ми це виправили — ефект у статистиці буде видно за кілька тижнів.
Паралельно з роботою над сайтом ми ведемо рекламу VILIDA в Google Ads. Вона приводить людей, які шукають стоматолога саме зараз: за назвою клініки, за запитами про стоматологію поруч і в Google Картах. Нижче — підсумок за період з 19 вересня по 25 жовтня 2026 року.
Більше ніж кожен восьмий, хто бачить оголошення, переходить на сайт: клініку знають і шукають саме її.
Нові пацієнти з району: серед дій — і запис на консультацію через форму, і запит зворотного дзвінка.
Найширше охоплення й найдешевший клік: клініку бачать у момент пошуку стоматології на мапі. У чотири дії тут враховано лише дії на сайті — дзвінки й маршрути прямо з Карт до них не входять.
Найбільше дій за найнижчою ціною — усі 82 дії тут є натисканнями на номер телефону на сайті.
Що таке «цільова дія». Зі 110 дій 106 — натискання на номер телефону на сайті, 2 — запити зворотного дзвінка, 1 — запис на консультацію через форму і 1 — онлайн-запис. Натискання на номер не завжди означає дзвінок, тому реальні звернення з реклами найточніше видно в журналі дзвінків і записів клініки — його варто звіряти з цими даними.
Частина результатів діє вже зараз: сайт швидкий, захищений, з однаковими цінами й трьома повноцінними мовами. Пошукові позиції реагують на зміни із затримкою — Google має заново обійти сторінки, переоцінити їх і порівняти з конкурентами. Через місяць після початку робіт дані Google Search Console вже показують зростання: переходів на сайт більше, Google показує сайт за більшою кількістю запитів, а за багатьма запитами з «Оболонь» сторінки послуг вийшли в першу пʼятірку. Нижче — останні два тижні (13–26 жовтня) порівняно з двома тижнями до початку робіт (14–27 вересня). Результати картки Google і реклами — у розділах 10 і 11.
Середня кількість переходів на сайт із пошуку Google за день у кожному тижні (з понеділка) за даними Search Console. Переходи — найчесніший показник: їх не роздувають ні боти, ні автоматичні перевірки позицій. Акцентом виділено тижні після початку робіт.
Середня позиція сайту в Google за останні два тижні. Сірим — позиція до початку робіт, «нова» — раніше за цим запитом сайт не показувався зовсім.
брекети на оболоні4,8 → 3,5
лечение десен на оболони4,8 → 3,2
панорамний знімок зубів оболонь6,8 → 4,0
лікування каналів зуба на оболоні5,2 → 3,8
професійна чистка зубів оболонь4,2 → 3,8
виниры оболонь7,0 → 4,9
виправлення прикусу на оболонінова → 3,0
видалення зуба мудрості на оболонінова → 3,0
чистка зубів air flow на оболонінова → 2,8
металокерамічні коронки на оболонінова → 3,4
реставрація зубів оболоньнова → 3,7
лікування зубів під мікроскопом оболоньнова → 3,9
Статті блогу теж вийшли на першу сторінку за частими питаннями пацієнтів: «що роблять на прийомі у стоматолога» — 4-те місце й 1 203 покази за два тижні, «скільки зубів у людини» — 7-ме місце, хоча раніше сайт за цим запитом не показувався.
Чесно про позиції. Не всі позиції вже там, де ми хочемо їх бачити. За головним запитом «стоматологія Оболонь» головна поки на другій сторінці Google, у середньому на 13-му місці: 27 жовтня ми оновили її перший екран і заголовок саме під цей запит, а ефект оцінимо за два-три тижні. За загальними запитами з «Київ», де конкуренція найвища, позиції поки змінюються в обидва боки. І ще одне: частину показів у Google дають сервіси, які щодня автоматично перевіряють видачу. Ми вилучили такі покази з розрахунку, щоб не завищувати результат.
План статей розбито на чотири хвилі за пріоритетом. Перша хвиля вже вся на сайті, у другій — про брекети, елайнери й імплантацію — лишилося пʼять статей, далі — теми, що підсилюють окремі напрями.
Одномоментна імплантація, пластика вуздечки верхньої губи й знімні протези. Створимо їх, щойно клініка відповість на питання 1–3 нижче: текст має відповідати тому, що пацієнт отримає насправді.
Перший екран і заголовок головної вже оновлено. Далі — розмітка клініки для Google і блок «Як дістатися» з парковкою й заїздом, а в картці Google — стежимо, як вона піднімається в Картах після виправлень.
Регулярно перевіряємо індексацію, позиції й переходи за кожним напрямом, статистику картки Google і звернення з реклами, і доопрацьовуємо сторінки, які ростуть повільніше за інші.
Щоб тексти на сайті точно відповідали тому, що пацієнт отримує в клініці, і щоб додати нові послуги, нам потрібні відповіді на питання нижче. Спершу — найважливіші; повний перелік за темами, з наскрізною нумерацією, — під ними. Відповідати можна частинами: беремо в роботу те, що надійде першим.